Ни для кого не секрет, что телефон уже давно стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Эффективное деловое общение по телефону имеет свои особенности и секреты, о которых не стоит забывать. Наша статья для тех, кто стремится к успешному деловому общению с носителями английского языка посредством телефонной связи.

“There is no such thing as a good call at 7 AM. It"s been my experience that all calls between the hours of 11 PM and 9 AM are disaster calls.”

«В 7 утра не бывает хорошего звонка. По моему опыту, все звонки между 11:00 и 9:00 - это вызовы бедствия»

~ Janet Evanovich

Основные правила делового общения по телефону

Телефонные переговоры сложнее живых тем, что собеседника не видно, невозможно отследить его невербальную реакцию, которая зачастую гораздо более откровенна, чем слова.

Прежде чем приступить непосредственно к деловому разговору на английском языке, нужно выработать у себя определенные общие навыки телефонного общения.

Подготовка к разговору на английском по телефону

Перед тем как совершить звонок, нужно справиться со своим внутренним напряжением. Прежде всего, попытайтесь сосредоточиться на предстоящем разговоре и расслабиться. Ведь собеседник Вас не видит и, слыша напряжение в Вашем голосе, у него может сложиться ошибочное мнение о Вас. Мужчина может показаться более упрямым и твердолобым, женщина же - неуравновешенной и непредсказуемой, а с такими людьми в бизнесе очень трудно иметь дело.

Важно!

Попытайтесь преодолеть страх перед микрофоном. Для этого можно представить своего собеседника. Очень хорошо, если Вы знаете, как он выглядит. Ведь с живым человеком гораздо легче вести беседу, чем с бездушной трубкой телефона.

Возьмите инициативу звонка в свои руки . Это даст Вам много преимуществ. Во-первых, Вы сможете вести беседу в том русле, которое выгодно Вашей компании. А во-вторых, Вам будет намного легче психологически настроиться, так как будет возможность подготовиться к предстоящему звонку, продумать его, выстроить в логическую цепочку.

Тщательно продумайте время совершения звонка. Лучше не звонить по важным вопросам утром и под конец рабочего дня, также не рекомендуется пытаться решать важные вопросы перед выходными или в предпраздничные дни. Перед тем как позвонить, составьте план разговора. Запишите главные вопросы, которые нужно обсудить.

Как вести себя во время разговора по телефону

Всегда говорите кратко, не отступая от главной темы разговора – экономьте своё время, и время Вашего собеседника. Деловые партнеры обязательно это оценят. Правила разговора по телефону с клиентами предполагают, что результативные переговоры укладываются в 3-4 минуты.

При подготовке к телефонному разговору на английском языке, выпишите для себя фразы, которые хотите использовать , а также держите под рукой онлайн переводчик – это придаст Вам большей уверенности в себе. Заведите небольшой блокнот или тетрадь для бизнес разговоров на английском языке. Деловой человек не будет использовать для этого клочки бумаги или листки календаря.

Важно!

При общении по телефону теряется 55% информации, так как отсутствует язык тела и жестов. 38% информации запоминается с помощью интонации и только 7% информации передают слова.

Порепетируйте телефонный разговор несколько раз, доведите использование фраз на английском языке до автоматизма и успех Вам гарантирован. Особенностью телефона, является то, что он усиливает речевые недостатки. За своей дикцией и произношением нужно внимательно следить. Совершенствовать технику переговоров поможет запись на диктофон и прослушивание своих телефонных разговоров.

Как начать телефонный разговор на английском?

Именно этап приветствия может стать залогом успешного исхода всего разговора. Очень важно задать настроение беседы и придать ей эмоциональный окрас. Важно сразу показать собеседнику, что он имеет дело с деловым человеком.

Приветственные фразы на английском по телефону

Как попросить соединить с нужным человеком

Как уточнить информацию о собеседнике на английском

Фраза на английском	Перевод
Who am I speaking to?	С кем я говорю?
Sorry, who am I speaking to?	Извините, с кем я разговариваю?
Is that you Jennifer?	Это Вы Дженнифер?
Is that Louise? / Is that Louise speaking? Yes, speaking. / Yes, it’s me.	Это Луиза? / Это Луиза у телефона? Да, я. / Да, это я.
Sorry, I didn’t recognize your voice.	Извините, я не узнал Ваш голос.
I’ve just been speaking to someone from your department about x, but I didn’t catch their name / I forgot to ask their name.	Я только что разговаривал с кем-то из вашего отдела о х, но я не расслышал его имя / Я забыл спросить его имя.
I was speaking to a man / woman yesterday afternoon.	Я разговаривал с мужчиной / женщиной вчера днем.
I was speaking to someone called James in the x department, but I don’t have his last name or phone number, do you have any idea who it might be?	Я разговаривал с кем-то, кого зовут Джеймс в отделе х, но я не знаю его фамилию или номера телефона, Вы не знаете, кто это может быть?
What did you say your name was?	Что вы сказали, как вас зовут?
Your name was?	Вас зовут?

Фразы для решения проблем во время телефонного разговора

Фраза на английском	Перевод
Michelle: Hello, you"ve reached the marketing department. How can I help?	Мишель: Здравствуйте! Вы позвонили в отдел маркетинга. Чем могу помочь?
Male: Yes can I speak to Rosalind Wilson, please?	Мужчина: Могу ли я поговорить с Розалин Вильсон?
Michelle: Who’s calling please?	Мишель: Назовите себя, пожалуйста.
Male: It’s Richard Davies here	Мужчина: Это Ричард Дэвис.
Michelle: Certainly. Please hold and I’ll put you through.	Мишель: Пожалуйста, побудьте на линии, я Вас соединю.
Male: Thank you.	Мужчина: Спасибо.
Michelle: Hello, marketing. How can I help?	Мишель: Здравствуйте, это отдел маркетинга. Чем могу помочь?
Male: Could I speak to Jason Roberts please?	Мужчина: Могу ли я поговорить с Джейсон Роберт, пожалуйста?
Michelle: Certainly. Who shall I say is calling?	Мишель: Конечно. Как мне Вас представить?
Male: My name’s Mike Andrews.	Мужчина: Меня зовут Майк Эндрюс.
Michelle: Just a second. I’ll see if he’s in. Hello, Jason, I’ve got Mike Andrews on the phone for you ... OK - I’ll put him through. Hang on a moment, I’m just putting you through.	Мишель: Одну секунду. Я проверю на месте ли он. Здравствуй, Джейсон, Майк Эндрюс на линии…Хорошо. Я Вас соединю. Подождите минуту, я Вас соединяю.

Примеры видеороликов телефонных разговоров

В этом видео можно увидеть и услышать как правильно отвечать на телефонные звонки на английском.

Всегда помните о деловом телефонном этикете. Никогда не нарушайте его правил. В следующей статье мы поговорим, как оставить и принять сообщение от собеседника в разговоре на английском.

Подводим итоги:

• Прежде чем позвонить, нужно наметить четкий план разговора, справиться с физическим и психологическим напряжением.
• Во время разговора, нужно соблюдать нормы телефонного этикета.
• Для ведения успешной беседы на английском языке, нужно выучить наиболее распространённые фразы, подготовить вопросы, которые хотите задать. Не забудьте отрепетировать предстоящий телефонный разговор.
• После телефонной беседы, обязательно проанализируйте свои ошибки, чтобы не повторять их снова.

Вконтакте

Всем привет! Продолжаем разговаривать!

Разговор по телефону на английском языке может быть большим стрессом. Нам часто приходится решать различные вопросы по телефону, будь то встреча с другом или бронирование столика в ресторане. Следующие примеры диалогов помогут подготовиться.

• На примере этого диалога можно научиться принимать звонок на английском языке.

– Hello! Can I speak to Sarah?	- Здравствуйте! Могу я поговорить с Сарой?
– Hello! Who’s asking?	- Здравствуйте! А кто спрашивает?
– It’s John, we work together.	- Это Джон, мы работаем вместе.
– Wait a second, I’ll call her.	— Подождите секунду, я ее позову.

• В данном телефонном разговоре молодой человек просит у своей коллеги телефон общей знакомой.

– Hi, John!	— Привет, Джон!
– Hi, Sarah! How are you?	— Привет, Сара! Как дела?
– Fine, thanks. You?	— Хорошо, спасибо. А у тебя?
– I’m fine too. Listen, I wanted to ask you if you know Lisa’s phone number. I wanted to ask her on a date.	— У меня тоже хорошо. Слушай, я хотел спросить, знаешь ли ты номер Лизы. Я хочу пригласить ее на свидание.
– Lisa’s? Let me see. Yes, I think I have it.	- Лизы? Дай подумать. Да, думаю, есть.
– Could you give it to me, please?	— Не могла бы ты мне его дать, пожалуйста?
– All right, I hope she won’t mind. +44 5674889903.	— Хорошо, надеюсь, она не будет возражать. +44 5674889903.
– Thank you so much, Sarah! See you tomorrow at work.	— Спасибо огромное, Сара! Увидимся завтра на работе!
– See you! Good luck!	— Увидимся! Удачи!

• В данном диалоге дается пример более формального телефонного разговора между секретарем и посетителем .

• Диалог между двумя подругами .

– Hello! Ann, is that you?	— Алло! Энн, это ты?
– Mary! What’s up?	- Мэри! Что нового?
– I want to go to the cinema tomorrow evening, wanna join?	— Я хочу пойти в кино завтра вечером, хочешь присоединиться?
– Sure! What do you want to watch?	— Конечно! Что ты хочешь посмотреть?
– There is a new romantic comedy with Taylor Lautner…	— Вышла новая романтическая комедия с Тейлором Лотнером…
– Oh I love this actor! And at what time you wanna go?	— Я обожаю этого актера! И во сколько ты хочешь пойти?
– It starts at 7 pm. What do you think?	— Начало в 7. Что думаешь?
– I’d love to go! Should we invite someone else?	— Я с удовольствием пойду! Пригласим кого-то еще?
– Maybe Kate wants to come, she likes Lautner too.	— Может быть Кейт захочет пойти, ей тоже нравится Лотнер.
– Okay, I’ll call here now and ask.	— Хорошо, я сейчас позвоню ей и спрошу.
– Great! See you tomorrow!	— Отлично! Увидимся завтра!
– See you.	— Увидимся.

• Данный разговор происходит между двумя одноклассниками .

– Hello! I’d like to speak to Adam Johnson.	— Здравствуйте! Я бы хотел поговорить с Адамом Джонсоном.
– Hello! It’s Cara Johnson, his sister. I’ll call him now.	— Здравствуйте! Это Кара Джонсон, его сестра. Я его сейчас позову.
– Okay, thank you.	- Хорошо, спасибо.
– Hey, this is Adam. Who’s speaking?	— Привет, это Адам. Кто говорит?
– It’s Jacob, we’re in Biology class together.	— Это Джейкоб, мы вместе ходим на биологию.
– Sure I remember you, what’s up?	— Конечно, я тебя помню. Как дела?
– Ms.Golden asked me to call everyone and ask if they want to go to the National Museum next Tuesday.	— Миссис Голден попросила меня позвонить всем и спросить, хотят ли они пойти в Национальный Музей в следующий вторник.
– Instead of the lesson?	— Вместо урока?
– Yes. Everybody present will be granted ten points.	— Да. Каждый, кто придет, получит по 10 очков.
– Okay, I’m in!	— Отлично, я за!
– Great! If there are any more details, I’ll let you know.	— Прекрасно! Если будут какие-то новые подробности, я дам тебе знать.
– Thanks. See you.	— Спасибо. Увидимся.

• Пример того, как зарезервировать комнату в отеле по телефону.

– Hello! Is this the “Northern Hotel”?	— Алло! Это «Нозерн Хотел»?
– Hello, sir. Yes, how can I help you?	— Здравствуйте, сэр! Да, чем я могу вам помочь?
– I would like to book a room in your hotel. Is it possible?	— Я бы хотел зарезервировать комнату в вашем отеле. Это возможно?
– Of course. What date? How long are you going to stay?	— Конечно. На какую дату? Как долго Вы собираетесь здесь оставаться?
– From 8th till 14th of April.	— С 8 по 14 апреля.
– Perfect. Would you like a single or a double room?	— Отлично. Вы бы хотели комнату на одного человека или на двух?
– A double room, please. I am travelling with my wife.	— На двух, пожалуйста. Я путешествую с моей женой.
– With a view on the mountains or on the sea?	— С видом на горы или на море?
– On the mountains, please.	— На горы, пожалуйста.
– All right. We happen to have a couple of available rooms with the view on the mountains. Could you please tell me your name and your phone number?	— Хорошо. У нас как раз есть несколько свободных комнат с видом на горы. Не могли бы вы сказать мне свое имя и номер телефона?
– Jason Lee. And my number is +56 7899002319.	— Джейсон Ли. И мой номер телефона +56 7899002319.
– Ok, thank you. Wait a second… Your booking number is 432568.	— Ок, спасибо. Подождите секунду… Номер вашей брони 432568.
– Should I pay in advance?	— Мне нужно заплатить заранее?
– No, you can pay after you arrive in the hotel. Also, in case you have to cancel, it is free as well.	— Нет, вы можете заплатить после того, как прибудете в отель. Также, в случае необходимости отмена брони бесплатная.
– That’s great, thank you! Good bye!	— Прекрасно, спасибо. До свидания!
– Good bye.	— До свидания.

• Так можно забронировать столик в ресторане на английском.

– Hello! This is “Red Dragon”. How can I help you?	— Алло! Это «Красный дракон». Чем я могу вам помочь?
– Hello! I would like to reserve a table for today at 8 pm.	— Здравствуйте! Я бы хотела зарезервировать столик сегодня на 8 вечера.
– I am terribly sorry, madam, but for today it is all full.	— Мне очень жаль, но на сегодня мест нет.
– What about tomorrow?	— А на завтра?
– Yes, it is possible. Tomorrow at 8 pm?	— Да, это возможно. Завтра на 8 часов?
– That’s right.	— Верно.
– Very well. Could you please tell me your full name?	— Отлично. Не могли бы вы сказать мне ваше полное имя?
– Karen Bennett.	— Карен Бенетт.
– And for how many people?	— На сколько человек?
– For ten people.	— На 10.
– Will you need a birthday cake?	— Желаете праздничный торт?
– No, thank you, it’s just a business meeting.	— Нет, спасибо, это деловая встреча.
– No problem. All right, tomorrow, 10th of August a reservation at 8 pm for ten people. Please do not be late.	— Нет проблем. Хорошо, завтра 10-го августа бронь на 8 вечера на 10 человек. Пожалуйста, не опаздывайте.
– Thank you very much. Good bye.	— Большое спасибо. До свидания.
– Good bye.	— До свидания.

Изучив примеры данных диалогов, вы самостоятельно сможете объясниться по телефону на английском, как при деловом, так и при неформальном общении.

Недавно я проводила индивидуальную скайп-консультацию для одной из участниц тренинга разговорного английского «Английская диета» . Уже в конце разговора Галина невесело заметила:

– Я, конечно, понимаю, что в изучении языка главное – практика, но где я найду англоговорящих собеседников, если живу в маленьком городке, вдали от предприятий, на которых работают экспаты, и от мест, интересных туристам? За обучение по скайпу носители берут от 20 долларов, для них это минимальная ставка, а для меня – немалые деньги. Заниматься у вас мне очень нравится, но я боюсь забыть все усвоенное на тренинге.

– Галина, – ответила я, – мы живем в XXI веке! В мире несколько миллиардов людей говорят на английском языке, сейчас практически у каждого есть телефон или компьютер с выходом в интернет. Уверена, вы легко найдете себе собеседника.

– Нет, у меня не получится. Кто со мной захочет говорить? Сайтам знакомств я не доверяю, а где еще можно найти нормальных людей для общения?

– А вы хоть раз пробовали? – спросила я Галину.

– Не хочу даже время на это терять, – резко сказала она.

Консультацию мы завершили, но осадок, как говорится, остался.

И вот я решила сделать Галине и всем своим подписчикам небольшой подарок: записать урок о том, как можно в течение часа найти себе англоязычного собеседника и поговорить с ним на любые, интересные вам и ему темы. Я запустила программу для записи видео и в режиме реального времени зарегистрировалась на сайте языкового обмена https://www.conversationexchange.com/ . Там я нашла носителя британского варианта английского языка и проговорила с ним около получаса. Все вместе заняло у меня менее двух часов. Когда я вырезала паузы и технические моменты, то получилось интересное видео, в котором:
пошагово описан процесс регистрации на сайте языкового обмена;
приведен фрагмент разговора с носителем британского варианта английского языка;
даны практические советы по организации и проведению таких разговоров и их эффективного использования для совершенствования вашего английского.

Список сайтов для языкового обмена, которые мне нравятся, ниже.

Доброго времени суток, друзья! Конечно, учиться говорить по-английски, лучше общаясь с носителями языка или пройдя языковой курс в англоязычной стране. Но если у вас нет таковых возможностей, то можно научиться свободно общаться по-английски, используя аудио курс разговорного английского языка для начинающих. Сегодня это довольно таки популярный способ освоить иностранную речь. Курс разговорного английского для начинающих Как правило, подобные аудио уроки включают в себя разбор наиболее популярных выражений и идиоматических оборотов, характерных для устной речи. Курс разговорного английского языка для начинающих рассматривает самые типичные ситуации общения. Аудио лекции для начинающих станут отличным подспорьем, когда вам необходимо будет знать, что говорить и как себя вести в обычной беседе и не только.

Уроки английского для начинающих, обычно, содержат бытовую лексику на самые различные темы для общения: приветствие, извинения, время, еда, город, покупки и так далее. Не обойтись в беседе и без знания основных числительных, дней недели, фраз, которые используются в телефонном разговоре. Также очень важно знать, как себя повести при экстренной ситуации. Все эти темы рассматриваются в разках курсов разговорного английского.

Выучить разговорный английский язык быстро и просто на базовом уровне можно с помощью аудио пособия «Курс разговорного английского языка для начинающих». Этот мини-тренинг, состоящий из 18 уроков, которые помогут получить базовые навыки общения для начинающих. На нашем сайте я выставлю все эти аудио лекции с кратким описанием и текстовым материалом каждого урока. Аудио курс английского для начинающих В простых уроках для начинающих понятно и доступно излагается речевой этикет английского языка, включая типовые речевые обороты и разговорные клише, объединенные одной тематикой. А тематика «Курса разговорного английского языка для начинающих » охватывает самый необходимы минимум лексического состава, который поможет вам в путешествии на отдых или бизнес-поездке в англоязычную или любую другую страну мира.

Если вы выучите гору грамматических правил, заучите массу лексики, но не сможете правильно скомпоновать лексемы и не научитесь слышать беглую английскую речь, то вы никогда не сможете сказать, что вы знаете язык. Только научившись свободно общаться по-английски, можно говорить о владении языком хотя бы на базовом уровне. Поэтому для начинающих, прежде всего, необходимо отточить разговорные навыки и правильное произношение.

Как работать с аудио курсом английского для начинающих

Чтобы свободно владеть английской разговорной речью, необходимо детально изучить курс и освоить разговор через чтение и слушание. Уроки курса построены таким образом, чтобы вы могли практиковаться и экспериментировать во всех названные направлениях. Чтобы курс стал максимально эффективным, старайтесь работать с ним, согласно следующей методике овладения английским языком:

• Приготовьтесь к занятию: удобно устройтесь и расслабьтесь
• Несколько раз вслух прочитайте текстовый материал лекции
• Внимательно прослушайте лексику, озвученную диктором, по определенной теме
• Еще раз включите аудио запись и повторяйте короткие фразы за носителем
• Если необходимо, вернитесь к началу занятия и повторите все шаги
• После занятия примените все полученные знания на практике в реальной жизни
• Ежедневно занимайтесь и уделяйте внимание занятиям минимум по 1−2 часа
• Закрепляйте не более одной лекции в день, не стоит забегать вперед и нарушать логику изучения
• И самое главное, не стесняйтесь применять все то, что вы уже успели выучить.

Желаю вам успехов в изучении разговорного английского! Читайте, слушайте, повторяйте и получайте удовольствие!

Итак, поехали!

Перечень аудио уроков, курса разговорного английского для начинающих:

Разговорный английский представляет собой речь, которая используется в ежедневной среде. Это те высказывания и фразы , которые носители языка говорят в магазине, дома, во время встречи с друзьями, в гостях и пр. Стандартные разговорные фразы на английском можно поделить на несколько категорий, таке как ‘’Дом и семья’’, ‘’Приветствия’’, ‘’Извинения’’, ‘’Погода’’, ‘’Хобби’’, ‘’Знакомства’’, и пр.

При этом важно заметить, что разговорные фразы на английском языке могут представлять собой как одно слово (Hello!, Hi!, Welcome !), так и совокупность нескольких слов (to tell you the truth, see you later, wish you a great day ). Приведем примеры основных разговорных фраз на английском с переводом, составим с ними интересные предложения и разыграем несколько ситуативных примеров. Поехали!

Разговорные фразы на английском : все, что нужно знать для поддержания разговора

Так что же представляет собой разговорный английский? Разговорная лексика английского языка — это своеобразные речевые шаблоны, стандартные фразы, которые мы каждый день используем в своей речи. Особенность такого английского в том, что общие разговорные phrases мы используем каждый день, не задумываясь о том, что сказали. Дело в том, что для базового разговорного уровня необходимо знать минимум лексики и грамматики.

Это не строгая официальная речь, где речевые конструкции должны быть продуманы до мелочей. Тут главное сохранить смысл и чтобы одна нужная фраза была взаимосвязана с другой и дополняла ее. Так вы сможете говорить с иностранцами легко и без смущения.

Предлагаем выучить основные разговорные фразы для повседневного общения при помощи таблиц. Ниже приведем несколько предложений для закрепления результата.

Английские приветствия и прощания

Как начать разговор на английском? Правильно, при помощи слов приветствия. В таблице, приведенной ниже, рассмотрим самые популярные варианты:

Good afternoon	Добрый день
Good morning	Доброе утро
Good evening	Добрый вечер
Hi!	Привет!
Hello!	Привет! (Здравствуйте!)
See you tomorrow!	Увидимся завтра!
Good bye (Bye)	Пока!

Обратите внимание! Данные фразу уместно использовать исключительно в разговорной среде. Для официального стиля такое дружелюбие не подходит. Даже если вы на работе находитесь с коллегами в хороших отношениях, то панибратство лучше оставить для кафе и дома, а на работе следует придерживаться корпоративных правил и соответствующего официального общения.

Справка : помимо классических фраз для разговора на английском, выделяют еще и другие варианты, напр., книжные. В этом случае ярким примером будет слово farewell , что означает ‘’прощай’’ . Когда мы говорим об этом слове, то на мысль приходит шедевральное сочинение Эрнеста Хемингвея A Farewell to Arms , or A farewell to Guns , as it is also known. На русский язык сочинение можно перевести как »Прощание с оружием». Из этого следует, что слово farewell – скорее книжный вариант, нежели разговорный. Просто возьмите это слово для себя на заметку.

После того, как мы поприветствовали друг друга, для поддержания разговора принято спросить, как у собеседника дела. Для этого тоже есть стандартные фразы для общения на английском:

Обратите внимание! После того, как вы ответили Good, Fine или просто Ok , уместно добавить Thank you , или упрощенную версию фразы Thanks . Это элементарные правила вежливости, которые должен знать каждый.

И еще : помните, что фразы типа How are you ? – элементарный пример приветствия, который уместный так же, как помыть руки перед едой. Это вовсе не означает, что человек, который говорит фразу, действительно интересуется вашей жизнью. Это просто приветствие, не больше того. В этом случае нужно коротко ответить Fine, thanks , и ни в коем случае не жаловаться на жизнь! В Америке это считается признаком дурного тона. Так не принято. Личные разговоры следует оставить для дружеской беседы, когда разговариваете с подружками за вечерними посиделками.

Фразы для выраженя своего мнения

Английский язык очень яркий и красочный, и его красят отдельные слова и фразы, которые мы используем в своем разговоре. Одними из таких фраз являются слова для выражения уверенности или наоборот – неуверенности.

Рассмотрим некоторые варианты:

Будьте внимательны с фразой I bet. Это означает, что вы настолько в чем-то уверены, что готовы поспорить. Когда мы говорим I am certain, то это означает, что вы в чем-то сильно уверены. А вот фразы I am really pretty sure, I am absolutely sure носят чисто разговорный характер. Сочиняя диалоги, будьте внимательны, что вы говорите.

Приведем несколько примеров, чтобы лучше разъяснить ситуацию:

• We have a lot of things to do before we leave but we will visit all our friends, by all means => У нас много дел, которые мы должны сделать, перед тем как уедем, но мы навестим всех наших друзей во что бы то ни стало.
• I am really pretty sure that this girl was in our school canteen several days ago => Я действительно вполне уверена, что эта девочка была в нашей школьной столовой несколько дней назад.
• Do you think that this is our new teacher? – Yes, I am asbolutely sure => Ты думаешь, что это наш новый учитель? – Да, совершенно уверен.
• I am certain that these questions will be on agenga today => Я убежден, что эти вопросы будут сегодня на повестке дня.
• These boys are no doubt the examples of real gentleman => Эти парни, несомненно, примеры настоящих джентельменов.
• These people are by no means be blamed => Эти люди ни в коем случае не должны обвиняться.

Высказываем неуверенность

Обратите внимание! I guess имеет синоним – I think. Оба варианта используются тогда, когда говорящий не совсем уверен в том, что говорит. Но… Первый вариант означает – я догадываюсь, второй – я думаю. В любом случае параллель между ними достаточно тонкая и оба варианты уместны тогда, когда человек в неопределенности. Но! Небольшая разница все-таки есть. Дело в том, что I guess – неформальный вариант, который характерный для American English. В разговорнике British English мы видим вариант I think. Разговорный английский для начинающих, как видите, тоже имеет свои нюансы. Поэтому будьте внимательны, когда начнете разговаривать общими фразами.

Еще одна пара синонимов – maybe/ perhaps . Оба слова означают => возможно, может быть . Единственное различие: maybe – вариант больше для устной речи. В письменном стиле слово тоже используется, но чисто в разговорной среде. В это время perhaps носит более официальный характер и часто используется в письменном виде.

Другие темы английского: Глаголы движения в английском языке: гулять, бежать, ходить и еще почти 100 примеров

Приведем несколько примеров для лучшего понимания:

• I think she knows better than you. Last time she did her best, as always => Я думаю, она знает лучше, чем ты. В последний раз она сделал все как можно лучше, как всегда.
• I guess we would better buy white flowers. I always see them in your sister’s bedroom => Мне кажется, нам следовало бы купить белые цветы. Я всегда вижу их в спальне твоей сестры.
• Maybe your parents will be tolerant and agree to take this homeless dog => Может быть, твои родители будут терпимыми и согласятся взять эту бездомную собаку.
• I am not sure they come home tonight => Я не уверена, что они придут домой сегодня ночью.
• You see, the reason is, I am not quite sure, if they really understood the task => Видишь ли, причина в том, что я не совсем уверена, что они действительно поняли задание.

Когда мы хотим высказать свое мнение (to show/еxpress our opinion ), то тоже используем определенные слова и фразы. Они делают разговор более оживленным и насыщенным.

Рассмотрим фразы в предложениях:

• To tell you the truth, things are much better than you think => По правде говоря, дела намного лучше, чем ты думаешь.
• To be honest, your new hair-do is not so good as you wished => Честно говоря, твоя новая прическа не настолько хороша, как ты хотела.
• It seems to me that these guys have all skills to success => Мне кажется, что эти парни имеют все навыки, чтобы преуспеть.
• To my mind, black is not the best way to colour the walls => На мой взгляд, черный – не самый лучший вариант, чтобы красить стены.
• In my opinion, you had to study harder to pass this exam. There is no one to blame but you => По моему мнению, ты должен был учиться усерднее, чтобы сдать экзамен. Единственный, кто виноват, — ты.
• In my humble opinion, this dress doesn’t suit you any more => По моему скромному мнению, это платье больше тебе не подходит.

Высказывание согласия

Все знают, что когда мы с чем-то соглашаемся, то говорим yes . Но это не единственное слово, которым можно выразить свое соглашение. Рассмотрим другие слова и фразы =>

Несколько предложений с словами и фразами согласия:

• This time I will wear blue dress, and you – red. – Deal! => На этот раз я возьму голубое платье, а ты – красное. – Договорились!
• We had to add less flour in dough because it is too thick. It won’t be delicious. – I agree with you. We added too much flour => Мы должны были добавить меньше муки в тесто, потому что оно слишком плотное. Вкусно не получится. – Согласна с тобой. Мы добавили слишком много муки.
• Will you come with us tomorrow? – Sure! I have nothing to do => Ты пойдешь с нами завтра? – Конечно! Мне нечем заняться.
• There will be a great party tomorrow. And there is a dress-code. We all have to wear gorgeous dresses of lilac colour. Will you come? – I guess so => Завтра будет грандиозная вечеринка. Объявлен дресс-код. Все мы должны быть в великолепных платьях лилового цвета. Ты прийдешь? – Думаю, да.

Справка : слово Absolutely означает согласие, и его не нужно переводить как абсолютно . Это неправильно. Правильный перевод -> полностью с вами согласен, обязательно, конечно . Правильный вариант нужно выбирать, исходя из контекста.

Обратите внимание! В английском языке есть интересная фраза I can’ t (couldn’ t) agree more , которая означает Не могу не согласиться . Если хотите сделать разговорную речь более красочной, а сухую тему — оживленной, не пренебрегайте интересными выражениями.

Приведем пример в предложении:

• This cake is so delicious I want to give you one more piece! — I can’t agree more ! => Этот пирог настолько вкусный, что я хочу дать тебе еще один кусочек! – Не могу не согласиться !

Выражаем несогласие

Из таблицы видно, что слова, которые мы используем для обозначения несогласия, довольно интересные. Помимо стандартных I don’ t think so и Of course not , в разговорной речи используются и другие фразы. Рассмотрим их в предложениях =>

• Yesterday I saw your girl with another guy! – You must be kidding! She was with me waiting for my parents! => Вчера я видел твою девушку с другим парнем! – Ты, наверное, шутишь! Она была со мной, мы ждали моих родителей!
• Tomorrow I and your sister will visit our friends. You will stay home cleaning the house. – Nothing of the king. I go with you! => Завтра мы с твоей сестрой наведаем наших друзей. Ты останешься дома и будешь убирать. – Ничего подобного. Я иду с вами!
• Today we are going to bake bread. We have everything we need. Let us start! – Are you kidding? I bought everything for pizza, as you asked me. Give me back my money! => Сегодня мы будем печь хлеб! У нас есть все, что нам нужно. Давайте начнем! – Ты шутишь? Я купила все для пиццы, как ты и просила меня. Верни мне мои деньги!
• I will buy you a beautiful dress for the evening. It costs 10,000 dollars. Are you satisfied with the price? – Absolutely not. I will find another one. This one is too expensive => Для этого вечера я куплю тебе прекрасное платье. Оно стоит 10,000 долларов. Тебя устраивает цена? – Конечно, нет. Я найду другое платье. Это слишком дорогое.
• I solved the problem in the way we decided yesterday. Everything should be correct. – I don’t agree with you. You have done something wrong. The system works not in an appropriate way. The head is unsatisfied => Я решил проблему таким способом, как мы решили вчера. Все должно быть правильно. – Я не согласен с вами. Вы сделали что-то неправильно. Система работает несоответствующим образом. Руководитель недоволен.

Другие темы английского: Устойчивые фразы в английском языке: популярные разговорные выражения и идиомы

Использование таких фраз в разговорной речи делают ее более красивой и приятной. Об элементах вежливости не стоит забывать даже тогда, когда говорите с близкими и знакомыми. Несколько примеров:

• What about your close friends? Don’t you want to invite them? We will have a lot of fun! => Как насчет твоих близких друзей? Не хотел бы ты пригласить их? Будет очень весело!
• Can I offer you one more slice of lemon? This will make your tea more tasty => Могу я предложить вам еще один ломтик лимона? Это сделает ваш чай более вкусным.
• Of course this is your deal but I will recommend you to listen to our advices => Конечно это твое личное дело, но я бы посоветовал тебе прислушаться к нашим советам.
• Would you like to come with us? We have one more seat in the car => Не желаешь ли ты пойти с нами? У нас еще одно место в машине.
• Why don’t you give all your old things to homeless people? They will be grateful to you! => Почему бы вам не отдать все свои старые вещи бездомным людям? Они будут вам очень благодарны!

Важно! If I were you -> фраза из условного предложения, составляющий его элемент. Обратите внимание, как образуются подобные предложения:

• If I were you, I would buy this dress => Я бы на вашем месте купила это платье.
• I would be silent if I were you => На вашем месте я бы молчала.

Как вы заметили, вторая часть условного sentence образуется методом would+verb . При этом If I were you может стоять как в начале, так и в конце фразы (если вы что-то забыли, грамматика поможет вам повторить нужный материал). Сам смысл при перестановке не меняется.

Какими словами выражать чувства и давать им оценку

Используем эти фразы на каждый отдельный случай для сочинения предложений =>

• What the hell! What did you do with my new coat! It is all dirty! => Какого черта! Что ты сделала с моим новым пальто! Оно все грязное!
• I am so glad for you! You were one of the brightest student in the university so you deserve that job! Congratulations! => Я так рада за тебя! Ты была одной из самых умных студентов в университете, поэтому ты заслужила эту работу! Поздравления!
• Did you bake this cake by yourself? Fantastic! It is so delicious! => Ты сама испекла этот пирог? Потрясающе! Очень вкусно!
• Hello! How are you? I heard you bought a new house! – Hi! Good, thanks. But it could be better if my wife consulted me before buy this house! => Привет! Как ты? Я слышал, ты купил новый дом! – Привет! Хорошо, спасибо. Но могло бы быть лучше, если бы моя жена посоветовалась со мной, перед тем как покупать этот дом!
• I will not come with you tomorrow. I have not enough money to pay for this journey. – Oh, what a pity! We will bring you a souvenir! => Я не пойду с вами завтра. У меня нет достаточно денег, чтобы оплатить эту поездку. – О, как жаль! Мы принесем тебе сувенир!
• Look at my new bycicle! It is the last model! – Cool! I always wanted the same! => Посмотри на мой новый велосипед! Это последняя модель! – Круто! Я всегда хотел такой же!

Подводим итоги

Разговорная лексика английского языка красочная и разнообразная, такой же она делает и вашу повседневную речь. Важно то, что чтобы хорошо говорить разговорным языком, сложная грамматика не нужна. Конечно, нужно знать основы, но тонкости можно оставить для официальной обстановки.

В статье мы привели примеры наиболее популярных разговорных фраз и поделили их по темам, которые вы можете удобно распределить для изучения на каждый день . Учите слова и фразы понемножку, обязательно сочиняйте примеры и мысленно представляйте разные ситуации. Зная разговорные фразы для общения, вы с легкостью сможете общаться с иностранцами, даже будучи начинающим учеником. Все просто: главное – быть уверенным в своих силах и покорять новые вершины ежедневно.

Разработайте свою систематику и совершенствуйте познания. Обзаведитесь хорошими словарями, полными лексических правил, и учите что-то новое day by day, да и вообще, на протяжении дня, когда выпадет свободная минутка. Помните: успех приходит к тому, кто не сдается и стремится к совершенству! Так позвольте себе быть успешным!

Советуем также изучить полезный материал про 1000 слов на английском , которые нужно знать, он обязательно пригодится при изучении новых слов английского языка.

Учитесь и самосовершенствуйтесь!